Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «OZON.ru» в Электростали

OZON.ru
4
5
1
18021
4Отзывов: 18 021

Показать фильтр отзывов
  • Александр Новоселов
    Александр Новоселов Электросталь 06.07.2018
    Достоинства
    Давно заказываю товары через озон. Удобный сайт, простата заказа и оплаты.
    Недостатки
    Пункт выдачи! Он просто ИГНОРИРУЕТ компанию Озон ) Невозможность Озона оперативно и хоть как-то решить вопрос с человеком, выдающим заказы в пункте выдачи.
    Комментарий
    Как обычно заказал подарок через Озон и оплатил его. Выбрал день получения, чтобы успеть подарить на следующий день. Сегодня пришло подтверждение на вайбер, уведомление на электронную почту-"МОЖИТЕ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ". Я приехал в пкнкт выдачи из другого города, чтобы забрать оплаченный заказ, но мне его НЕ ВЫДАЛИ. В очереди передо мной был один человек, после меня никого. Девушка с бейджем Инна, неторопливо передавала коробки с обувью покупателю передо мной, а затем, когда очередь дошла до меня, спросила: заказ из Озона? После чего не уточнив ни детали заказа, сказала, что товар не выдаст и посетовала приходить через час-два. Я пытался объяснить, что я оплатил заказ, мне пришло уведомление и я не могу повторно приехать через указанное время, но она просто игнорировала меня. Звонок на горячую линию НИЧЕГО не дал, девушка точно также ответила и магазину). PS: озон самостоятельно не дозвонился) и попросил ее ответить с моего телефона. Девушка неохотно взяла трубку и сказала: что не может выдать товар, потому что у нее очередь. Возникает вопрос: А куда денется очередь через час-два???? Люди не будут приходить за заказами? Вечером в пятницу? Мне понравился резюмирующий ответ оператора Озона: не можем выдать заказ по техническим причинам!!!!! Но мы примем претензию и вернем ваши деньги, баллы. Надеюсь,что здесь не обманут.
  • Лужбин Алексей
    Лужбин Алексей Электросталь 27.06.2018
    Достоинства
    Понравилась скорость доставки товара на пункт выдачи и широта ассортимента.
  • лазарев андрей
    лазарев андрей Электросталь 10.06.2018
    Достоинства
    Не нада бегать по магазинам и искать нужный товар.
    Недостатки
    Цены на отдельные товары явно завышены.
    Комментарий
    В целом рекомендую всем пользоваться услугами этого магазина. 1-2 дня и заказы у вас.
  • Погосян Карен
    Погосян Карен Электросталь 28.05.2018
    Достоинства
    В субботу вечером заказали, утром в воскресенье курьер уже привез заказ. Оперативность впечатляет.
    Недостатки
    1. Один из товаров (консервированное манго) был доставлен поврежденным, пришлось выбросить. Фото: https://yadi.sk/i/92Gc6wUN3Wdp6V 2. Звонок курьера раздался в половине девятого утра в воскресенье, разбудили всех разом. 3. В недавнем ответе на мой отзыв по предыдущему заказу Озон обещал учесть пожелания. Ничего учтено не было.
    Комментарий
    Три звезды только за оперативность и за остальные товары, доставленные в целости. Иначе бы была одна звезда. Представители магазина, как можно покупателю с Озон.Статусом доставлять помятые с двух сторон консервы? Вы вообще в курсе что таким образом подвергаете опасности здоровье покупателя и нарушаете действующее законодательство?Читайте п. 5 ст. 15 Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ. Внутреннее покрытие в современных консервных банках довольно тонкое и при ударе повреждается. И тогда кислоты, содержащиеся в консервах, растворяют цинк, никель и другие металлы корпуса банки, образуя соединения, опасные для здоровья. Консервы в мятых банках продавать нельзя. Организации, реализующие пищевые продукты, должны выполнять санитарные правила и проводить мероприятия по обеспечению качества реализуемых продуктов. В пункте 8.24 Санитарно-эпидемиологических требований к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов СП 2.3.6.1066-01 указано, что в организациях торговли запрещается реализация консервов, имеющих дефекты: бомбаж, хлопуши, подтеки, пробоины и сквозные трещины, деформированных, с признаками микробиологической порчи (плесневение, брожение, ослизнение) и др. Таким образом, можно сделать вывод, что продажа деформированных консервов неправомерна. Организация может быть привлечена к административной ответственности по статьям 6.3, 14.4 и 14.15 КоАП РФ.
  • Анонимно
    Анонимно Электросталь 19.05.2018
    Достоинства
    Богатый ассортимент! Быстро, чётко, понятно и доступно! Очень удобно!
    Недостатки
    Цены на некоторые товары такие же как и в магазинах, а что-то даже дороже. Но широта ассортимента , удобство и быстрота доставки покрывает этот "недостаток".
    Комментарий
    Спасибо ВАМ!
  • rvo87
    rvo87 Электросталь 12.05.2018
    Достоинства
    Очень быстро доставляют товар. Широкий список мест вручения товара. Низкие цены доставки. Широкий ассортимент товара. Кажется можно купить, что угодно. Нравится программа лояльности Ozon Status за подарки ко дню рождения, за акции и скидки на доставку. Отличная работа службы поддержки. Очень оперативно решают вопросы по техническим неисправностям и возврату товара.
    Недостатки
    Среди такого изобилия товаров по настоящему качественных кажется очень мало. Не отвечают за действия партнеров, перекидывают ответственность на них - качество их обслуживания гораздо хуже. Могут принять заказ на товар и через пару недель отменить его. При этом даже не извинятся, пока сам не позвонишь и не поругаешься с ними.
  • Петрова Оксана
    Петрова Оксана Электросталь 25.04.2018
    Достоинства
    Быстро. Просто. Понятно. Доступно.
    Недостатки
    Иногда нет полного модельного ряда продукции (цвет)
    Комментарий
    Все на высоком уровне.
  • Анонимно
    Анонимно Электросталь 07.04.2018
    Достоинства
    Нашла все что хотела.Довольна быстротой доставки,разнообразием способов оплаты, а также большим количеством пунктов самовывоза.Можно найти ближайший к дому.
  • Рябов Игорь
    Рябов Игорь Электросталь 06.04.2018
    Достоинства
    Ассортимент, скорость доставки, наличие пунктов самовывоза в нашем городе, товар всегда брендированный и качественный присутствие бонусов.
  • Kharitonov Andrey
    Kharitonov Andrey Электросталь 12.02.2014
    Достоинства
    Хороший ассортимент продукции, доступные цены, удобный и функциональный сайт с личным кабинетом. Легко сделать заказ, хорошая система отслеживания заказа и уведомления через SMS и электронную почту. Также понравилась система оповещения через e-mail тех товаров, которых не было на момент заказа на складах.
    Недостатки
    На данный момент мною недостатков не выявлено
    Комментарий
    Раньше я редко заказывал товары через интернет, - "кусались" цены на доставку. А доставка товаров до пунктов выдачи магазина "Озон", которых даже в моём не очень уж большом городе сразу несколько, стоит копейки, по сравнению с доставкой в других интернет-магазинах (по Подмосковью).
  • Анонимно
    Анонимно Электросталь 19.01.2014
    Достоинства
    Покупала телефон HTC One Red, Есть не во всех интернет магазинах, в Озоне есть, цена ниже чем в других магазинах. При заказе все подробно объяснили.
    Комментарий
    Довольна, не пожалела, думаю это не последняя покупка в данном магазине.
  • Крылова Наталья
    Крылова Наталья Электросталь 18.01.2014
    Достоинства
    Качественно, быстро, недорого
    Недостатки
    В последнем заказе был недокомплект,однако, это не помешало насладиться выходными. Спасибо OZON.ru
  • Медовиков Роман
    Медовиков Роман Электросталь 02.08.2013
    Достоинства
    прекрасный выбор, хорошее оформление, быстрая доставка
    Недостатки
    иногда очень быстро раскупается товар: пока думаешь - уже кончился!
    Комментарий
    я пользуюсь этим магазином уже несколько лет, имею Платиновый статус, очень доволен и обслуживанием и доставкой, менеджеры и курьеры - вежливые, профессиональные и понимающие; но из опыта моих многочисленных покупок (последний мой заказ уже двадцать восьмой) я вынес маленький, но несколько огорчительный опыт: товары, имеющиеся на складе в единственном количестве иногда (крайне редко, но бывает!), являются с браком, а учётом того, что они единичны, их не всегда могут заменить сразу на аналогичные; обидно, когда не можешь купить желанный товар, который уже почти в кармане (то бишь в корзине) - осталось только оплатить, а тем более в период акций или скидок!
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь